Widerruf & Rückgabe

Stand: 7. September 2026

Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht haben. Die konkrete Frist und die gesetzlichen Ausnahmen richten sich nach dem anwendbaren Verbraucherrecht.

Versiegelte Waren

Bei bestimmten versiegelten Waren können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist. Ob eine Ausnahme greift, hängt vom konkreten Produkt und Zustand ab.

Widerruf erklären

Zur Erklärung eines Widerrufs kontaktieren Sie uns eindeutig unter [email protected] oder unter +49 832 2839471 und nennen Sie die zur Zuordnung erforderlichen Bestelldaten.

Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir die zutreffende Rücksendeadresse und die nächsten Schritte mitteilen können. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.